24 de may. de 2014

Las campañas publicitarias

Una campaña publicitaria es un amplio conjunto de estrategias comerciales que tienen como objetivo dar a conocer, a través de anuncios distintos pero relacionados, que aparecen en diversos medios de comunicación durante un periodo específico, un producto o servicio determinados. Aquí algunos ejemplos según su tipología:

CAMPAÑAS INSTITUCIONALES O CORPORATIVAS 




CAMPAÑA DE LANZAMIENTO 




CAMPAÑA DE MANTENCIÓN



CAMPAÑAS SOCIALES





CAMPAÑAS DE BIEN PÚBLICO




CAMPAÑA POLÍTICA


PATROCINIO (SPONSORING)




TEASER o de INTRIGA




ASOCIATIVAS



BELOW THE LINE




21 de nov. de 2013

Errores en los REDES SOCIALES!!!

"Crear una imagen toma tiempo y esfuerzo, el cometer un error en las redes sociales sólo toma segundos" Kty Orellana
Imagen: manejo-de-redes-sociales.com

Las redes sociales nos han permitido comunicar y llegar a nuestros prospecto y clientes nuestros productos y servicios en cualquier lugar y en cualquier momento, permitiendo crecer a diversas empresas (pequeñas, medianas y grandes) y profesionales del mercado.

En cualquier medio de comunicación hay que saber que transmitir y es que en ello puede brindarse un mal mensaje, tanto en la redacción como en el contenido. Se procederá a mencionar algunos errores que se comenten en las redes sociales:

- No saber qué objetivo persigues.
- No tener presencia activa en las redes sociales.
- Mantén tus creencias personales fuera de las redes.
- Hablar de temas controversiales no tiene relación alguna con tu negocio.
- Si quieres conseguir valor de tus fans y clientes debes entregarles valor primero.
- Las analíticas sociales no son una forma de monitorear el éxito de tus esfuerzos en redes sociales.

Y tú ¿Qué otro error crees que se comete en las redes sociales?

Glosario: D


DATOS PRIMARIOS. Información conseguida directamente de los consumidores o clientes para un estudio de investigación de mercado especifico. Datos que se recopilan a través de una investigación original.
DATOS SECUNDARIOS. Datos existentes en archivos públicos, bibliotecas y bases de datos. Información empleada en un proyecto de investigación que se recopiló para otros fines y se publico en el pasado.
DECODIFICACIÓN. Término que se usa para indicar la interpretación que hace el receptor de un mensaje en el proceso de comunicación.
DEMANDA TOTAL: La demanda total del mercado para un producto es el volumen total que adquiriría un grupo de clientes definido, en un área geográfica definida, dentro de un período definido, en un ambiente de mercadeo definido, bajo un programa de mercadeo definido.
DEMOGRAFÍA. Estudio de la población humana en términos de tamaño, densidad, ubicación, edad, sexo, raza, ocupación y otras variables similares. Se aplica a las estadísticas que describen a compradores potenciales en función de factores tales como edad sexo, educación y nivel de ingresos.
DESARROLLO DE PRODUCTOS NUEVOS. Proceso de determinar necesidades de mercado y elaborar productos para satisfacerlas.
DESARROLLO DEL MERCADO (market development): Atracción de nuevos clientes hacia los productos existentes.
DESCOMERCIALIZACIÓN. Proceso por el que un producto trata de reducir la demanda de un producto a un nivel compatible con su capacidad de producción.
DESCUENTO COMERCIAL. Reducción en precio que se hace a una persona u empresa, que forma parte del canal de mercadeo por sus servicios de mercadeo y venta.
DESCUENTO POR COMPRAS AL CONTADO. Cantidad de dinero que el vendedor asigna al comprador para deducir del precio de los bienes o servicios por pronto pago.
DESCUENTO POR VOLUMEN. Reducción en el precio cuando se compran grandes cantidades de un producto.
DETALLISTA. Persona o compañía perteneciente a una cadena de mercadeo que vende productos directamente al consumidor final.
DIFERENCIACIÓN DE MARCA. Grado en que una marca consigue establecer una imagen y atributos funcionales que la diferencia, positivamente de otras marcas.
DIFUSIÓN. Proceso por el que los consumidores aceptan productos nuevos. Comienza con la aceptación de éstos por los innovadores y prosigue con los adoptadores iniciales, la mayoría temprana, la mayoría tardía y los rezagados.
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN. Plan global que se aplica para implantar un proyecto de investigación de mercado.
DISTRIBUCIÓN COMERCIAL. Las diversas actividades de distribución realizadas por numerosas personas y entidades que actúan como eslabones intermediarios y colaboran en el proceso de intercambio de productos es lo que se denomina "distribución comercial". Se realiza por medio de los canales de distribución.
DISTRIBUCIÓN EXCLUSIVA. Situación en la que un fabricante cede derechos de distribución exclusivos a un intermediario en un territorio en particular.
DISTRIBUCIÓN FÍSICA. Proceso por el que los bienes se transfieren del fabricante, pasando por varios intermediarios, hasta llegar al cliente, que incluye funciones tales como envíos, control de inventario en almacenes, procesamiento de pedidos y servicio a la clientela.
DISTRIBUCIÓN SELECTIVA. Uso de un número pequeño pero cuidadosamente seleccionado de detallistas para que manejen una línea de productos.
DISTRIBUIDOR INDUSTRIAL. Comerciantes que opera en el mercado de los bienes industriales.
DISTRIBUIDOR. Comerciante mayorista que adquiere y se hace cargo de la distribución de productos a los detallistas.
DUMMY. Producto ficticio, maqueta que se usa en producción, ventas o exposiciones

14 de sept. de 2012

Community Manager

 
Maestros en la web: "Un Community Manager o Social Media Manager es la persona encargada de gestionar, construir y moderar comunidades en torno a una marca en Internet. Esta profesión se perfila dentro de las empresas que descubren que las conversaciones sociales en línea, son cada vez más relevantes y que necesitan un profesional que conozca sobre comunicación en línea, haciendo uso de los nuevos canales de comunicación a través de herramientas sociales."

Wikipedia: "...un Community Manager es la persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes."

Ebook recomendado: http://es.scribd.com/doc/56706725/community-manager-espanol

Gráfica: http://www.flickr.com/photos/fredcavazza/3428921418/sizes/l/in/photostream/

29 de may. de 2012

BTL - Marketing Bajo la Línea

La BTL (Below The Line) es reconocida como la promoción que utiliza medios o canales diferentes a los medios masivos. Es una fina línea divisoria la que divide los medios masivos, de los medios directos.






Otros ejemplos: http://www.youtube.com/watch?v=wxr6brNRJWM